Ремонт телефонов: ремонт сотовых телефонов

1,0

Диана

29 марта 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Достоинства:

Кроме расположения и часов работы, больше достоинств НЕТ!

Недостатки:

ЗАВЫШЕННЫЙ ЦЕННИК и НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ РЕМОНТ

Комментарий:

После ремонта мобильного телефона в этом официальном сервисном центре, никому не советую туда обращаться. Денег за ремонт возьмут много!, испортят технику.

Дата оказания услуги:

13.02.2023

Описание специалиста:

Там менеджер ведет прием, а кто по факту выполняет работу мне неизвестно.

5,0

Никита

24 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Уронил свой Samsung и камера в нем разбилась вдребезги. Телефон больше не мог делать никаких фотографий, ни видео. Делать фотографии важно для моей работы поэтому для меня не иметь камеру в телефоне нельзя. В пункте твой мобильный сервис я уже чинил когда-то экран, в этот раз решил снова к нему обратиться. По стоимости оказалось замена камеры в среднем по Москве. Ну зато я знал, что будут использовать именно оригинальную запчасть. В итоге отдал им и починили они мне телефон всего за день за что

5,0

Гоша

24 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Разбил свой телефон и после этого была проблема не только с экраном, но еще и вай фай начал плохо работать, ловил через раз, и только в близкого расстояния от роутера, я сразу понял, что проблема в вай фай антенне, но сам чинить не стал и отнес в этот мобильный сервисный центр. Там мою догадку мне подтвердили и сказали, что ремонт займет несколько часов. Я сначала не поверил, но в конце рабочего дня действительно забрал свой уже налаженный телефон. Спасибо им большое за такую оперативность, не п

Валентина

15 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Относил в данный сервис galaxy S8 на замену камеры, сервис мне понравился. Отмечу отличную скорость работы, специалисты справились с поломкой всего за несколько часов. Качество отличное, телефон неотличим от нового!

Инна

8 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Мой телефон перестал держать заряд. Какое-то время его хватало на пол дня, но чем дальше, тем чаще его нужно было заряжать. Последнее время без зарядного вообще не работал. Отнесла ребятам в ремонт. Мастер отдал телефон в идеальном состоянии, работает как новый. Я очень довольна)

Тимур

13 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Отдавал свой телефон на замену вдребезги разбитого экрана. Результатом очень доволен, стекло поставили очень качественно, даже не заметил разницы с тем, что было до разбития экрана. Ребята грамотные и очень доброжелательные, сделали все довольно быстро и за вменяемые деньги. Спасибо им большое:)))

5,0

Женя

24 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Центр работает с гарантийными случаями. Не отказывают в ремонте, не стараются перевести с бесплатных рельс на платные. В моем случае все сделали идеально, даже не пришлось ругаться. Все спокойно, без нервов. Телефон забрали, сделали, все что нужно было, чтобы он стал работать корректно и отдали обратно уже работающий с актом. Никаких денег не понадобилось. Ноль претензий, рекомендую

1,0

Ирина

16 февраля 2019, отредактирован 20 февраля 2019 в 10:44 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Принесла телефон Самсунг A5. Очень бережно всегда обращаюсь с техникой, поэтому крайне удивилась, что спустя 2 года службы он просто перестал заряжаться, и, следовательно, включаться. Подумала, что дело в батарейке.
В Сервисе мне сразу же сказали, что велика вероятность, что сломался разъем, и поэтому надо поменять всю материнскую плату, а значит все данные, все удалится. У меня на телефоне было много важных фотографий, видео, ибо я по наивности думала, что можно безопасно хранить данные на теле

1,0

Ольга

13 сентября 2018, отредактирован 18 сентября 2018 в 20:25 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Отвратное обслуживание. При приеме телефона не предупредили, что надо забирать сим карту и карту памяти. В гарантийном ремонте отказали по выдуманным причинам. При этом телефон вернули без карты памяти. Самсунг навсегда вычеркнут из списка моей любимой техники. Очень жаль, что такой бренд не может обеспечить нормальный сервис.

5,0

Максим

27 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Это мой первый опыт обращения к официалам, а не в подвальный сервис. Небо и земля конечно. Обслуживание супер вежливое, мне попалась менеджер Ирина, очень улыбчивая милая девушка. Пока телефон был на диагностике, меня угостили кофе. Ремонт был связан с ПО, починили быстро прямо при мне. Прошло 1,5 недели, пока работает без сбоев.

5,0

Евгений

4 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

В прошлом месяце случайно уронил свой смартфон, ввиду чего разбился экран. По совету знакомого обратился в Самсунг Сервис Плаза, за помощью в ремонте. Так как не было свободного времени, вызвал курьера на дом. Он забрал телефон и отвез в сервисный центр. Данная услуга обошлась мне всего в 500 рублей. После проведения ремонта, тот же курьер доставил исправный смартфон. На ремонтные работы была предоставлена гарантия.

3,0

Елена

22 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Очень дорого. Замена стекла стоит как половина стоимости телефона

1,0

ЛЮДМИЛА

2 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Компания просто безобразие,забрали телефон сказали,что привезут на следующий день, привези через 10 дней, размер платы за услуги увеличили в разы,привезли телефон забыли контейнер для симкарты, на просьбу довезти контейнер нагрубили, отказались везти,после скандала пообещали привезти на завтра, обслуживание на -0

1,0

Пользователь

7 марта 2018, отредактирован 14 марта 2018 в 11:30 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Очень расстроил меня сервисный центр. Меняли мне стекло на Galaxy S8 по расширенной гарантии Samsung Smart Care, которая была куплена при покупке телефона. Во-первых, никто не смог мне объяснить по какой причине вместе со стеклом меняется аккумулятор. Во-вторых, первый специалист, к которому я обратилась, сказал, что необходимо оставить свой телефон у них на 1—3 дня для заказа этого аккумулятора, хоть я и сказала, что его менять не нужно! После разговора с call-центром, который знает не больше о

Карина

29 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

При замене дисплея на s8,s8+ и Енот-меняется и аккумулятор,так как строение телефона устроено вот так. Об этом даже написано на прайсе

5,0

Карим

23 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Качество обслуживание хорошее, как от менеджеров, так и от мастеров. Можете даже понаблюдать, как чинят ваш телефон, если ремонт недолгий и есть свободное время)) Мне делали переврошивку. От входа до выхода из сервиса со всеми регистрациями и оплатами у меня вышло не больше 30 минут. Качество сложновато конечно оценить, всё же перепрошивка не очень сложная штука, но телефон работает хорошо, так что, думаю, можно довериться этим ребятам. Всё же не зря они официалы, наверное.

1,0

Екатерина

14 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

В компании Самсунг работают одни Мошенники!Купила телевизор Самсунг маме на юбилей,проработал он 1 месяц,после чего появилось на экране полоса и он самопроизвольно стал выключаться.Вызвала мастера по телефону.Мастер посмотрев не вскрывая его сказал,что разбита матрица и от гарантийного ремонта отказано.На мою просьбу взять на экспертизу так же отказали.Как может быть разбита матрица если телевизор никто не трогал?Завтра пойду роспотребнадзор писать заявление,может они чем нибудь помогут.

2,0

Сергей

29 ноября 2017, отредактирован 2 декабря 2017 в 13:13 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Моя оценка ниже среднего. Консультанты конечно молодцы. А вот инженер сервисной службы либо очень ленивый либо просто хотел срубить бабла для компании.
27 ноября 2017 года записался на ремонт телефона. Сам выключался, работал только от зарядки. Сдал нормально. Но отношение к не гарантийникам вообще отвратное. Хотя платим деньги и не малые. Мало того что через час пришла смс на сумму ремонта почти 15 тыс. Так и ремонт то не нужен был по сути. Сидел вирус который повредит ПО телефона и грузил ко

Мария

5 марта 2018, отредактирован 14 марта 2018 в 11:29 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Это нормально.
У меня такая же ерунда… только наоборот получилось. Дошла до ремонтной мастерской, ремонт сказали будет стоить 3500.
а в этом сервисе озвучили 1000, согласилась. курьер забрал телефон, позвонили только на следующий день, ремонт сказали будет стоить 5500, курьер обратно не отремонтированный привезет только за 1000.
согласилась на ремонт. Обещали сделать за 2 дня, в итоге 2 недели делали…
Так что не обращайтесь…

5,0

Иван

29 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Нормальный сервис. Квалифицированные специалисты грамотно все объяснили, заменили плату на А7 2017, после обновлений не включился новый телефон. Хорошо что работаю рядом, не пришлось далеко ехать. В целом остался доволен сервисом.

5,0

Анатолий

6 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Сервис оставил только положительное впечатление. На телефоне вздулась батарея,обратился в данный сервис. Как оказалось, ремонт произвели по гарантии, сказали лояльность компании самсунг. Очень порадовало. Спасибо.

5,0

Светлана

17 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Хочу отметить высокую профессиональную подготовку специалиста Евгения. Объяснил мне какая неисправность у телефона и произвел ремонт. Примерно через пару часов забрала свой телефон. Всем осталась довольна. Спасибо за приятное обслуживание и внимание.

5,0

Екатерина

16 октября 2017, отредактирован 17 октября 2017 в 21:44 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Произошел со мной неприятный случай — уронила телефон, перестал работать экран. Обратилась в фирменный сервис Самсунг на Тверской.

Прежде всего хотелось бы отметить удобное местоположение центра – недалеко от метро, вокруг развитая инфраструктура – много кафе, есть где скоротать время в ожидании, что, собственно, не понадобилось, но об этом позднее :)

Как только попадаете в сервисный центр, вас встречает приветливый, вежливый персонал, что в наше время большая редкость. Сотрудники помогают не

1,0

Анна

24 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Телефон был залит жидкостью, стал плохо работать полифонический динамик. Отдала на диагностику. При приёме сказали, что диагностика займёт 1—2 дня. На пятый день позвонила сама, узнать что с аппаратом. Сказали, что ещё на диагностике, обещали прислать сообщение, в котором будет указана сумма ремонта. Примерно через час пришло смс, в котором была указана сумма ремонта аж 12670 руб!!! После звонка с вопросом, почему так много, был ответ:«так вы же его водой залили, что вы хотите? Плата не работае

5,0

Катерина

22 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Обратилась в данный сервис насчет камеры на s8 не было фокуса. Пришлось конечно же заменить камеру по гарантии. Осталась довольна работой инженера. Сделал очень быстро, через час забрала телефон.

5,0

Павел

3 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Обратился по гарантии. На новом телефоне S8+ появились пиксели. Действительно, случай гарантийный оказался. Заменили на новый дисплей без проблем. Остался доволен. Приятное обслуживание, очень милые и приветливые девушки с ресепшен. Если возникнут проблему, думаю обращусь по этому же адресу.

5,0

Слава

25 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Хороший сервис, делают качественный ремонт и устанавливают оригинальные детали. После того, как мой прошлый телефон сдох после замены на “неродную” батарею, я это особенно ценю…

5,0

Дима Локтев

26 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Отдавал свой самсунг на ремонт в сервис на Тверской, очень приятный офис и вежливый персонал. Заменили экран без всяких косяков, сенсор работает отлично да и выглядит телефон как новенький теперь) Рекомендую!

5,0

Дима Смирнов

31 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Так уронить телефон мог только я. Звук умер просто в любом виде. В этом сервисе после диагностики сказали, что неисправна аудимикросхема. Нужно оставить телефон приблизительно на 7—8 дней. Отслеживал статус ремонта на сайте, на 7 день получил смс и забрал телефон. Всё работает. Рекомендую этот сервис!

2,0

Сергей Давыдов

22 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Если вам улыбаются и хорошо общаются это не значит что сервис хороший. Сдавал Самсунг s8 по вип сервису.... Меня пол недели динамили. Кто принимал в ремонт видели косяк и сами говорили что это железо. Но 4 раза подряд тупо перепрошивали. Я не уходя оттуда сдавал обратно.терпение лопнуло когда пришел сказали что починили все норм прошили в 5 раз. Но при этом я посмотрел а телефон даже не выключался с последнего раза сдачи в ремонт и даже остались звонки. Звал менеджера а он слился. Так что вот в

5,0

Серёжа Веренцов

12 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Со своей работой в сервисе справляются на ура. Я ремонтировал здесь боковую кнопку выключения на самунге (она у меня как то запала и плохо нажималась). В сервисе приняли телефон буквально минут за 15, провели диагностику и сказали что будут делать замену шлейфа, назвали цену и примерный срок по времени, сколько будет идти ремонт. По готовности (через 4 дня) прислали сообщение, что можно забрать телефон. Я всем доволен)

5,0

Игорь

13 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Пользовался при ремонте телефона в тмс услугой курьера, мне очень понравилось. Сломалось гнездо зарядки — ребёнок выдернул шнур, внутри всё,,разворотилось’’. Курьер приехал быстро. Хотя мне и было не срочно, всё равно приятно. В общем, в сервисе гнездо перепаяли. Курьер привёз телефон обратно. Я оплатил ремонт прямо на сайте. Очень удобно. Сказать плохого про тмс нечего! Надеюсь, ещё долго ничего ремонтировать не придётся, но если вдруг что, то буду обращаться снова сюда.

1,0

Анонимный пользователь

13 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Понять нужно одно — это не официальный сервисный центр, а всего лишь авторизованный, а соответственно вас будут разводить на деньги. Мой самсунг с6 эдж через год и три месяца стал выключаться просто так. Сброс до заводских настроек не помог. Было похоже, что проблема в железе. Отдала свой телефон в этот центр на диагностику. Через 3 для мне пришло смс с суммой ремонта почти 19 тысяч (без обоснования этой суммы). Позвонив, я уточнила оттуда взялась такая сумма: замена материнской платы и батаре

5,0

Александра

4 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Нереально быстро разряжался телефон. Мне надоело постоянно носиться с зарядкой, решила поменять аккумулятор. Муж ремонтировал в ТМС планшет, качеством работы остался очень доволен, поэтому решила тоже обратиться к ним, т.к. проверенный сервис. Заменили аккумулятор прямо при мне. Ставят оригинал, это самое главное вообще.

2,0

Aive

24 марта 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Отдала ноутбук в Самсунг Сервис Плаза на Тверской в Москве (ушел в гибернацию при установке обновлений, в остальном все прекрасно работало, хотела переустановить систему); при получении называли сумму 2500, потом через три дня 10 тысяч («надо менять жесткий диск») — ну ок. Правда, с мастером поговорить по телефону я не могу, нужно только приезжать (меня-то сильно интересовали подробности, потому что до неправильной установки обновлений жесткий диск менять было не надо, а тут внезапно).

Приезж

2,0

Алексей

9 марта 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Отдал новый телефон самсунг а 5 2017, проработал три недели, На диагностике был неделю позвонили говорят сделали. Приехал проверил прям там на месте сразу же завис и выключался как и было, не выходя с зала приняли сразу назад. Снова жду наверно снова на диагностике))), А 5 2017 НЕ БЕРИТЕ.

1,0

Arcadiy Lisin

2 марта 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Просто разочарован. Принес на ремон телефон Samsung I9200 (mega 6,3). Диагностика длилась 20 секунд, после чего мне объявили стоимость ремонта в сумме 14800 рулей. Это нормально? В данный момент эта модель телефона стоит в продаже за 11000 рублей.

5,0

Анна

20 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

В этом сервисе мне делали замену лотка для сим на Samsung Galaxy S6 Edge+ из-за проблем со связью. Приняли быстро и без проблем. Ремонт удобно можно было прям на сайте отслеживать, что бы не сидеть на иголках не зная что там и когда. Благодаря этому узнала о том, что телефон готов ещё до того, как мне прислали об этот смс. Делали 5 дней, долговато конечно, но это из-за того, что пришлось ждать поставки деталей. В целом сервис цивильненький и приятный.

5,0

Сабина

20 сентября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Сервис мне понравился, он авторизованный и всем своим видом внушает доверие. Диагностику сделали бесплатно, а ремонт быстро и на вид вполне себе качественно — в моем случае это оказался шлейф зарядки на айфоне под замену. Один минус, расположение для меня неудобное, хоть и все сервисы находятся в центре. а все остальное: вежливость персонала, качество и стоимость ремонта — на пятерочку)

5,0

Галина

13 сентября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

После того как удачно отремонтировала свой айфон в ТМС, отправила мужа в их авторизованный сервис Самсунг на Тверской с разбитым планшетом. Еле уговорила, тк уже привыкли ходить в нашу задрипанную мастерскую в подвале дома. Муж еще спорил, что дешевле «его ребят» никто не сделает, но нет! Сервис плаза заменили стекло и матрицу на планшете дешевле на 2000 руб, чем в нашем подвальном. Мало того, дали еще и мужу чехол кожаный в подарок. тк пришел в свой др, чтобы больше не ронял свою технику с так

Отзывы